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又来打卡哈哈,互联网只是工具,电商只是一种广告传播形式

2019/10/8 11:32:06 3次浏览 分类:行业动态

又来打卡哈哈,互联网只是工具,电商只是一种广告传播形式
不知道你有没有过这种感觉:同样是走夜路,同样只有你一个人走在一个灯光有明有暗的社区之中,如果你所处的地理位置刚好是你家所在的社区,你会觉得安全感高于你在陌生的地区。即便你所居住的社区在城市之中所处的位置更偏僻,也不会改变你的这种安全认同感?这种“认同”的概念,其实是给人一种“熟悉”的感觉,也正是目前“场景化”营销的源头。在还没有互联网的“从前”,也有一些“场景”说明了“认同”对于商业销售的价值:对于走街串巷的小贩而言,最开心的事情之一莫过于有人围到自己的货车前问东问西了,即使这些询问的人并没有真正购买,但是当有人聚拢过来,其他的人也围过来的可能性就会增加。我想几十年间流通环节所以可以以更低的价格接触消费大众,但是没有商家不喜欢高利润的,所以电商们也都在担心陷入价格战——毕竟更容易让商人开心的比较方式是“拼挣钱”而不是“拼省钱”。一个产业领域的整体发展就像一棵大树,而每一家商户就是一片树叶,树越大,树叶获得生存的可能性才会越高。我知道在目前状况下想让所有人自觉公平并不是很容易的事情,但是我觉得在做一些事情之前,至少我们应该多想一想。属于你的企业的“认同感”应该如何建立呢?我觉得电商只是一个目前比较热,比较好理解的概念,但是实际上每一家企业都面临着同样的问题。我想特指一下我所熟悉的市场营销领域:每一家公司的网站上都罗列出了自己服务过的客户,一些有客户关系和执行能力的团队被挖来挖去……,好吧,即便是大家都摆出一副“门庭若市”的样子,但是其实呢?你的企业真的因为做了这些业绩就提升了吗?就多赚钱了吗?我认为,在商场之中,竞争会是永远多元化的,但是能够活得好且活得长久的企业必须靠自己的专业度来说服打动客户。而且,我想说的专业度恰恰是面对消费者时非专业角度的说服。说我们的大米好吃,不用像消费者解释大米的基因序列组合;说我们的手机硬件好,不用像消费者解释硬件中塑料的化学方程式——就像本文开头提到的前的小贩并不不知道“场景化营销”的概念,甚至也种营销手段,本身并没有对错之分,只不过有两个问题还是需要引起整个消费领域所有管理人士的关注。电商虽然一直在号称自身减少了中,“场景化”的营销、增加消费者的认同感,实际上是要给他们“熟悉”的感觉。具体到今天的话题,我们不妨一起想想什么是创新——在如今的环境下,如何通过自身的努力,找到与别不同v的方法,为我们的消费者创造出一种场景,增加他们“熟悉”的感觉,增加他们的认同感!期待您留言沟通!
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客服高级分流类型
①给客服分组😚比如把客服分为售前客服和售后客服。售前客服主要负责解答买家在购买时的疑问,让买家下单购买;售后客服主要负责处理已经下单的买家遇到的问题。这样分组会更加的专业,具有针对性。②按订单状态分流,让分流更加精准🤗可以把客服依据订单状态设置分流,比如:已拍下未付款的订单分给客服A,已发货的订单分给客服B……这样的话根据来咨询买家的订单状态,绑定了对应订单状态的分组内的客服就会优先接待。③设置权重配置😄权重指不同客服分流时被分到的概率。例如你给A客服权重设置500,B客服权重设置100,那么A客服被分到接待买家的概率就是B的5倍。大促因为咨询量增加了很多,有的店铺可能会临时招一些客服,这部分客服可能没有那么熟悉,所以可以根据客服能力,给经验丰富的客服设置高权重,新手客服设置低权重。
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选好一张高点击主图,胜过千军万马!!
——分享互助,欢迎交流——刚做电商的时候,也有过疑惑,为何和别人一样的商品,别人的销量就比自家的要好?后来才慢慢摸索出来,选好商品主图的重要性。选好一张高点击主图,胜过千军万马!那么,如何才能选好一张能引起高点击率的主图?一、了解什么角度最合适当前的产品不同类目的产品有不同的展示角度,找准了最适合该产品的最佳角度,才能吸引点击。服装类目的产品在人体的穿着动态最能展现产品的优势,电子产品可以在静态的纯色背景更能展现优势。二、确定产品的拍摄角度,仰视、俯视或平视,哪个角度能最大化突出产品特点,尽量挑选最能展现产品特点和优势的角度。三:产品效果呈现虚实对比,动静对比,大小对比,明暗对比,刚柔对比等等。四、颜色差异在选择产品图片的时候,选择与其他图片差异最大、最突出的图片。其中最直接的因素就是颜色差异,可以是产品本身的颜色,也可以是产品背景的颜色,亮眼的颜色更容易脱颖而出。在颜色选择方面一般要注意一下这几个因素:1:色彩2:色相 3:饱和度 4:对比亮度欢迎大家提出自己的经验,一起交流分享,共同进步,撒花笔芯❤
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商务双肩包,可以说是专为商务人士打造的一种公文包。对每天穿梭在各种商务场合的职场人士来说,它能提升携带者的形象气质,增加职业魅力。对UNK...卖店19 小时前40
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#交流互助#台州鲜果种植园20 小时前92于成功人士来说,在物品的选择上更注重的是品质,沉稳有质感的才能更好地彰显品味。对于那些白领人士来说,一款富有品质的双肩包,就是一个最好的品味体现。在工作出差过程中,长时间的奔波,舒适透气的双肩包才能缓解双肩的压力,减少身体的负担感。在商务包上到选择实用性强过于外观,一只好的包包才能分担工作的压力与旅途的劳累,让工作事半功
小白路上多多指教!没有用过“认同感”这个词,但是他却一定知道一个道理:冷清的摊子前面会更冷清,热闹的摊子前面会更热闹。同样是在没有互联网的年代,我们总是会去街边的饭馆吃饭。我不知道别人一定会怎么样,但是每当我和朋友一起挑选用餐的饭馆的时候,总是会选择那些用餐者更多一些的地方。虽然我这个人很讨厌把时间浪费在排队等待上,但是我也不会在饭点儿选择那些没有一个顾客的饭馆就餐。因为我会觉得:在用餐高峰期这个饭馆一个人都没有,要么是他们的饭菜质量有问题,要么是他们的服务有问题,肯定是有很多人尝试过之后才选择不来的,我为什么不吸取“前人”的经验呢?还有一个在近期很火的事件可以借鉴——虽然是在互联网时代,但这件事情依旧和网络无关——关于电影票房的号召力,很多媒体透露出这样一个信息:一部电影上映,如果在第一天就有高票房的信息曝出,那么接下来的日子它的票房也不会太差,所以各个方面都运用种种手段来打造出“首日高票房”的概念,以造成“摊位前很热闹”的景象。其实例子还有很多,比如有的摊位前虽然没有那么热闹,但是前来光顾的是某位明星人物,明星身前“热闹”也转移到了“摊位前”……,甚至是用软文宣传的方式也是一种增加“认同感”的手段。就像我上面说的,我认为“花钱找托儿”是一
#交流互助#匿名20 小时前

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